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淘宝扣12分有什么影响

猫贝 2022-04-03 17:04:21 田园 390 0

淘宝店铺扣12分了怎么办?会受到什么处罚?

淘宝店铺扣12分的处罚是平台会屏蔽店铺7天,这期间还要考试,7天的处罚时间结束和考试通过后就又恢复正常开店,所以不用担心以后注意点就行了,

淘宝扣12分有什么影响

淘宝店铺被扣12分有什么处罚

淘宝店铺被人投诉恶意骚扰扣了12分有什么影响

恶意骚扰投诉成立,一般违规扣12分,情节严重的严重违规扣48分。

恶意骚扰指的是:通过电话、短信、阿里旺旺、邮件等方式频繁联系他人,影响他人正常生活的行为。

买家在交易过程中受到"恶意骚扰",可在交易成功后十五天内发起投诉。

买家投诉时,可以提交能反映真实情况的相关凭证,包括与交易对方之间的旺旺聊天记录举证号及截图、电话通话记录详情单、手机短信照片、骚扰物品的快递单据等。

若卖家被投诉"恶意骚扰",可在申诉期内就投诉方所表述的情况进行有针对性的说明和举证。

恶意骚扰维权,双方在维权里发表新看法并上传凭证,维权将在3个工作日内核实,相关举证信息参考下列举例。

一、维权方:

写明维权理由,并提供客观有效的凭证来证实自己的维权内容,如:

1、完整清晰的旺旺聊天历史记录截图

2、旺旺举证号

3、站内信截屏

4、手机短信照片、通话记录等等,证实对方存在恶意骚扰行为。

二、被维权方:

申诉和提供的凭证将作为判断事实的依据,按如下选项来进行下一步申诉:

A、如不存在此行为或是无心所致,马上和维权方联系

B、如未存在此行为,但无法联系上维权方或协商无果,做出合理解释并提供如下凭证证明:

1、完整清晰的旺旺聊天历史记录截图

2、旺旺举证号

3、站内信截屏

4、手机短信照片

5、通话清单等客观有效证明。被维权方需要在收到维权起3天内提交凭证。如果对维权处理结果不认可,点击进行申诉。如果不在维权范围内,直接联系客服热线咨询具体事宜。赶紧找淘宝客服处理撤销

如果撤销不了,你店铺就差不多费了kk是最重的自处罚了

接下来店铺会寸步难行

产品推广以及买家更难找到你的产品

成功购买的订单就会比日常少12分???那就是7天屏蔽, 店铺整体降权,基本扣完12分 你的店只能等明年再开了关店?

淘宝扣12分有什么影响

淘宝店铺被扣十二分会怎么样

关店7天,不能参加一切,天猫商城还要罚款

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